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COMUNICACIONES INTERNAS

PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

MEDICIÓN, DIAGNÓSTICO Y HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO AL SERVICIO DE TUS ESFUERZOS COMUNICACIONALES

USD400 MIL MILLONES EN PÉRDIDAS POR FALTA DE COMPROMISO

¿SABES CUÁN COMPROMETIDOS ESTÁN EN TU ORGANIZACIÓN?

REPRESENTANTE OFICIAL EN CHILE DE DESKALERTS

SOFTWARE DE COMUNICACIONES INTERNAS

Somos

Somos un equipo de profesionales de la comunicación que amamos lo que hacemos y estamos convencidos de su efectividad en el quehacer de las organizaciones. Nuestro compromiso es agregar valor a nuestros clientes mediante estrategias de comunicación que afiencen la consecución de sus objetivos.

EQUIPO

Roberto Palet A.
Roberto Palet A.
Socio Director

Periodista por la Universidad Autónoma de Barcelona, España. Más de 10 años de experiencia en comunicación corporativa y 7 en comunicación interna. ExVer más

Andrea Palet A.
Andrea Palet A.
Socia Directora

Periodista por la Universidad Autónoma de Barcelona, España. Fue editora general de revista Fibra y hoy de revista Dossier UDP. Sólida experiencia comVer más

SOCIOS ESTRATÉGICOS

Whooo Green Postal

Hacemos

Ayudamos a nuestros clientes a poner la comunicación al servicio de sus objetivos organizacionales. Diseñamos estrategias, planes y acciones comunicacionales orientadas a sus distintos grupos de interés, apuntando siempre a la consecución de los objetivos de negocio y fortalecer su cultura corporativa y clima laboral.

Hacemos

MEDICIÓN Y DIAGNÓSTICO

  • Diagnóstico de clima comunicacional:
    conozca la percepción de sus públicos internos sobre su forma de comunicar –conocimiento, uso, utilidad, lenguaje, presentación–, analice el contenido de sus comunicaciones internas –qué, quién y cómo se está comunicando– y las habilidades comunicacionales de sus líderes.
Hacemos

ASESORAMIENTO ESTRATÉGICO

  • Asesoría estratégica:
    defina porqué, para qué y cómo comunica y alinee su comunicación con los objetivos de la organización
  • Diseño de planes de comunicación:
    defina las acciones, medios, responsables, plazos y mecanismos de control para lograr objetivos definidos de su organización
Hacemos

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

  • Software de gestión para las comunicaciones:
    implemente herramientas avanzadas para la gestión de comunicaciones: gestión de imágenes y documentos corporativos, redes sociales internas, canales digitales y móviles de comunicación interna, gestión de influencers y reputación, monitoreo de redes sociales, e-mail marketing
  • Software de gestión de engagement:
    mida y mejore el clima laboral y el compromiso de los colaboradores con su organización con sistemas lúdicos de mini encuestas semanales en 360 grados
  • Diseño editorial de medios internos:
    defina formatos, públicos objetivo, estilos, contenidos y gráfica para tus medios de comunicación interna.
  • Desarrollo de contenidos especializados:
    agregue valor a sus contenidos con infografías, videos tutoriales, videos corporativos, monográficos.

Experiencias

INFOGRAFÍAS CORPORATIVAS
INFOGRAFÍAS CORPORATIVAS

Investigación periodística, desarrollo conceptual y diseño BancoEstado
Ver más

HOJAS DE SALA
HOJAS DE SALA

Investigación periodística, edición y traducción de textos Museo del Ahorro de Santiago
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WEB PREMIO A LA CALIDAD PERIODÍSTICA
WEB PREMIO A LA CALIDAD PERIODÍSTICA

Investigación periodística, desarrollo y edición de contenidos BancoEstado
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GESTIÓN BLOG INTERNO PEQUEÑAS EMPRESAS
GESTIÓN BLOG INTERNO PEQUEÑAS EMPRESAS

Gestión administrativa, publicación y diagramación BancoEstado
Ver más

TESTIMONIO

TESTIMONIO

Criteria Comunicaciones nos ha ayudado a hacer más eficiente nuestro trabajo con propuestas innovadoras, aplicación de tecnología y un enfoque estratégico que convierten a las comunicaciones en un intangible altamente valorado en nuestra organización, Christian Bórquez, subgerente de Comunicaciones, BancoEstado.

Contáctenos

  • +56 9 8360 4899

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DeskAlerts

Solución integral de comunicaciones internas

DeskAlerts es un software específicamente diseñado para potenciar la comunicación interna de las organizaciones. El sistema permite enviar tu mensaje corporativo directamente a las pantallas (PC, notebooks, tablets, móviles) de los colaboradores.

 

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Alertas de escritorio

  • Envía actualizaciones importantes, alertas de emergencia, invitaciones y recordatorios de eventos, mediante mensajes emergentes en sus pantallas (computadores, tablets, móviles, Smart TVs).
  • Configúralos para que se desplieguen en distintos tamaños, tiempos y segmentadamente a distintos grupos (por ubicación geográfica, cargo, departamento, etc.).
  • Evita los mensajes perdidos o desechados configurando recordatorios periódicos y solicitud de confirmación de lectura (RVSP).
  • Revisa en línea cuántos y qué usuarios han leído tu mensaje y genera fácilmente tus indicadores clave de comunicación interna.

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Cintillo de noticias

  • Utiliza los cintillos deslizantes de noticias para desplegar tus últimas novedades de modo menos intrusivo y sin interrumpir el trabajo de tus colaboradores.
  • Configura el cintillo con fuentes RSS (internas y externas), actualizaciones de artículos, enlaces a SharePoint o recursos internos.

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Encuestas y juegos de preguntas

  • Mide actitudes y monitorea tendencias por medio de encuestas creadas en pocos minutos.
  • Refuerza y evalúa la capacitación de tus colaboradores con pequeños juegos y exámenes de conocimiento.
  • Genera informes basados en las respuestas y preséntalos a cualquier persona mediante una cómoda interfaz web.

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Salvapantallas corporativo

  • Utiliza el módulo protector de pantalla como diarios murales digitales donde colgar tus campañas internas y reforzar tus valores y cultura organizacional.
  • Programa las campañas con anticipación, define su vigencia y segmenta por edificio, área o perfil.
  • Despliega contenido multimedia como imágenes, video, texto, HTML, enlaces, flash, texto en movimiento o diapositivas de presentaciones con visibilidad de 100%.

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Fondos de pantalla corporativo

  • Use los fondos de pantalla de DeskAlerts para publicar campañas y mensajes en la imagen de fondo de las pantallas.
  • Le servirán para recordar eventos venideros o como medio para promover sus valores organizacionales o publicar mensajes de motivación o celebración.
  • Soporta imágenes en formato JPG, PNG, GIF o BMP enlazables a páginas web.

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Otros módulos

  • Notificaciones de correo electrónico
  • Alerta móvil
  • Entrega en pantallas bloqueadas
  • Integración con Active Directory
  • Solución para fuentes RSS
  • Estadísticas avanzadas
  • Solución de encriptación
  • Módulo social para Twitter

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Beneficios

  • Mejora la eficacia de tus comunicaciones internas: los mensajes que envías en modo ventana emergente requieren de una respuesta del usuario. No pueden ser omitidos o ignorados.
  • Potencia tus medios internos: DeskAlerts permite enlaces a tu Intranet u otros medios digitales y aumentar exponencialmente sus visitas.
  • Segmenta tus mensajes: crea mensajes específicos para cada grupo de colaboradores (incluso, pueden ser individuales)
  • Aumenta el compromiso laboral: que todos estén informados de lo que está pasando en la organización es un elemento crítico de éxito. DeskAlerts asegura que todos los colaboradores vean la nueva campaña publicitaria o lean el último comunicado de prensa.
  • Reduce el estrés y la sobrecarga en servicios de asistencia: su capacidad para asegurar la entrega de información de contingencia y emergencia reduce dramáticamente las llamadas a las mesas de ayuda y los niveles de frustración de los colaboradores.
  • Proporciona retroalimentación instantánea: el módulo de encuestas de DeskAlerts permite crear y enviar en pocos minutos y obtener resultados en línea.
  • Sé ecológico y reduce tu cuenta eléctrica: programa un mensaje a la hora de cierre de la compañía recordando a todos los colaboradores apagar sus computadores, luces y otros artefactos eléctricos.
  • Refuerza tu identidad corporativa: integra conceptos de la imagen corporativa de tu organización en su diseño, aumentando la presencia de tu marca.

Políticas de Privacidad

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